中外食品业交流第一媒体平台 联系我们 寻求报道 在线投稿

餐厨世界

新消费环境连锁餐饮企业核心竞争力打造

发布时间:2020-12-18来源:《中外食品》杂志 访问人数:780
导读:金百万餐饮集团品牌营销中心副总经理裴成辉表示,外卖已经进入了存量与增量双增长的高速增长期。未来,还有两到三年的高速增长的红利期!继外卖风口之后,餐饮业的下一个风口在于工业的制造。
消费环境发生巨变
移动互联网大潮来势汹汹,衣食住行无不受其冲击。据裴成辉介绍,2016年中国网络经济营收规模中,PC网络经济营收规模为6799.5亿元,营收贡献率为46.2%,移动网络经济营收规模为7907.4亿元,营收贡献率达到53.8%,从整体上看,移动互联网产生的营收已全面超过PC端,同时超过了传统渠道的销售额。未来,伴随着流量向移动端的不断倾斜,移动网络经济将引领网络经济整体发展。

随着移动互联网的发展,消费市场发生巨大变化,新零售、电子商务等新商业形态正在颠覆着旧有商业模式。裴成辉表示,随着互联网影响的深入,外出不再成为刚需,年轻一代爱宅,消费形态发生了从脚尖到指尖的转变。无论是大学生还是职场人士,社交生活已经逐步转移到移动社交平台,外出需求减弱。

不仅年轻人,老年人消费形态也发生了转变。腾讯发布一个数据,微信官方发布《2017微信数据报告》显示,2017年9月份,微信平均日登陆用户为 9.02亿,较去年增长17%;9月活跃老年用户(55-70岁)数达5000万。很多老年人宁愿多跳一会广场舞也不愿意回家做饭,而是点外卖。
外卖成为餐饮企业增长的新引擎
裴成辉指出,目前线上的消费逐渐超过线下的消费,整个餐饮行业面临巨大的消费挑战。面临这样大的冲击之后,所有的餐饮企业没有线上餐饮的,顾客面临流失。餐饮企业纷纷尝试转型——从线下到线上。
为什么转到线上,外卖的想象空间有多大?有数据显示,2016年餐饮继续保持两位数增长,全年实现销售收入35799亿元。外卖销售额增长率达到了惊人的361%,全年销售额1791.5亿。在中国,没有哪个行业像外卖这样快速增长。裴成辉认为,外卖市场必然会成为一个万亿级的市场,主要有以下几个原因:

第一,外卖占有率会继续提高。中国餐饮行业去年继续两位数增长,未来还会高速增长;在美国和日本,外卖占比在30%左右,而在中国只有5%,还有很大的增长空间。另外,截至2016年12月,我国网上外卖用户规模达到2.09亿,只占网民的28.5%,用户的增长空间还非常巨大。

第二,消费者的消费习惯在互联网的影响下,发生了深刻的变化。使用手机解决吃饭问题越来越深入人心。吃饭的两个场景分工越来越明显。外出就餐的社交属性越来越强,此外,解决饱腹,外卖的方便、实惠、快捷的优势越来越大。

第三,在家吃饭的市场高达8万亿,外卖有非常大的想象空间。在外卖的影响下,8万亿的家庭就餐市场结构也将发生深刻的变化。自己做饭会减少,直接叫外卖,根据平台的数据,现在很多家庭已经开始了,外卖市场在家庭就餐市场未来的空间会大的惊人。
目前,外卖已经进入了存量与增量双增长的高速增长期。存量市场中,客单价发生了质的变化,在持续增长。所以, 裴成辉认为,目前外卖市场还处于红利期,这个红利期,至少还可以存在两到三年。
外卖商业模式及财务模型分析
外卖到底能不能做,到底能不能挣到钱呢?外卖的商业模式到底是怎样的?裴成辉认为,外卖跟整个餐饮行业商业模式不同,外卖彻底改变了餐饮行业的商业模式。
他指出,传统餐饮模式是个重模式,重装修、重生产、重服务。传统餐饮属于生产服务型企业。传统餐饮行业的一个困境是,天花板比较低,但是地板(成本)越来越高。一家店的营业额,与门店面积大小成比例,可以算出来天花板在哪里。但是房租、人力成本都在上涨。这也是餐饮企业上市难的原因,很难获得快速回报。

外卖的模式正好相反。轻装修、轻服务、重生产。外卖是生产零售型企业,而且不受时间、空间限制。一天有四个高峰期,中餐、下午茶、晚餐、夜宵。
外卖的本质是零售业,而零售业的本质,是周转率和效率。
裴成辉坦言,投资人和餐饮老板一个很大的区别是,老板们喜欢谈毛利和净利润,但是投资人看投资回报率,实际就是看资金周转率。他透露,外卖与传统餐饮业相比,资金周转率可以是传统餐饮业的三倍。

裴成辉表示,外卖是一个大的风口,一定会出现一大批十亿级、百亿级的餐饮企业。下一个风口就是中餐的工业化。如果外卖以这样的速度快速增长,未来可能会迎来建中央厨房高峰期和爆发期。
裴成辉指出,投资人和餐饮老板一个很大的区别是,老板们喜欢谈毛利和净利润,但是投资人看投资回报率,实际就是看资金周转率。

根据自己的工作经验,裴成辉认为,外卖与传统餐饮业相比,资金周转率可以是传统餐饮业的三倍。
裴成辉表示,外卖是一个大的风口,一定会出现一大批十亿级、百亿级的餐饮企业。下一个风口就是中餐的工业化。如果外卖以这样的速度快速增长,未来可能会迎来一个建中央厨房高峰期和爆发期。
版权所有:《中外食品工业》杂志社 电话:010-67091556 京ICP备15062954号-1  京公网安备 11010102002048号
技术支持:沈阳网站建设-聚艺科技
关注公众号
润滑油 激光喷码机 模温机 保镖公司
关闭广告
关闭广告